Algemeine Geschäftsbedinungen
🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deutsch)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Reservierungsbedingungen
Preise:
Alle Preise auf Ihrer Rechnung sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Kaution
Wir verlangen eine Kaution von €100, die bei Ankunft in bar zu bezahlen ist.
Die Kaution wird beim Check-out vollständig in bar zurückerstattet, nachdem die Unterkunft auf Schäden überprüft wurde.
Zuschläge und Bedingungen
Ortstaxe: €4,50 pro Person und Nacht (ab 16 Jahren). Wird separat auf der Rechnung ausgewiesen und ist vor Ort zu bezahlen.
Zusatzperson: €15 pro Nacht. Wird separat auf der Rechnung ausgewiesen.
Endreinigung: €55 pro Apartment, zahlbar bei Abreise.
Servicekosten: Aufgrund steigender Energiepreise verrechnen wir €7,50 pro Nacht für Heizung und Wasser sowie €5 pro Aufenthalt für Müllentsorgung.
An- und Abreise
Check-in: ab 17:00 Uhr
Check-out: spätestens 09:30 Uhr
Anzahlung und Restzahlung
Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung von 35% des Gesamtbetrages erforderlich.
Die Reservierung ist nach Eingang der Anzahlung verbindlich.
Die Anzahlung muss innerhalb von 14 Werktagen nach Buchung erfolgen.
Restzahlung: spätestens 1 Woche vor Anreise.
Zustimmung
Mit der Buchung erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln laut Website von AH Carinthia Mallnitz einverstanden.
AH Carinthia Mallnitz haftet nicht für materielle oder immaterielle Schäden während Ihres Aufenthalts.
Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Mitreisenden an der Unterkunft, dem Inventar oder anderen Gästen verursacht werden.
Stornobedingungen / Vorzeitige Abreise
Rechtlicher Rahmen
In Österreich gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH), herausgegeben von der Wirtschaftskammer Österreich (WKO), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die AGBH 2006 gelten für Individualbuchungen (bis zu 10 Personen).
Weitere Informationen: www.wko.at
Stornobedingungen
AH Carinthia Mallnitz bietet folgende flexible Regelung:
Kostenlose Stornierung bis 60 Tage vor Anreise
50% bei Stornierung zwischen 60 und 30 Tagen vor Anreise
80% bei Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise
100% bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise (No-Show)
Empfehlung
Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung.
Vorzeitige Abreise
Bei vorzeitiger Abreise nach dem Check-in wird der gesamte Aufenthalt gemäß AGBH 2006 in Rechnung gestellt.
Eine Rückerstattung für nicht genutzte Nächte erfolgt nicht.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- oder Stornoversicherung.
In Ausnahmefällen (z. B. Krankheit oder familiäre Notfälle) behalten wir uns vor, kulanzweise individuelle Lösungen anzubieten, wie etwa Teilrückerstattungen oder Gutscheine für zukünftige Aufenthalte. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen direkt.